Direct Line (Verti): Numero Verde, Contatti e Assistenza alla clientela

Dal primo marzo 2018 la famosa compagnia di assicurazione Direct Line ha cambiato la sua ragione sociale in Verti e, per gli ex assicurati e per i clienti di Direct Line, potranno scegliere di passare al nuovo marchio, mantenendo la validità della polizza assicurativa fino alla scadenza del contratto.

In buona sostanza, lo username e la password per accedere all’area clienti rimangono le medesime e le eventuali pratiche di risarcimento in corso saranno evase normalmente. I clienti, inoltre, potranno continuare a contattare l’Assistenza alla clientela e il Numero Verde.

Come contattare Direct Line Verti

Verti Assicurazioni SpA: Dati e Contatti societari

Verti Assicurazioni S.p.A. è una società per azioni autorizzata all’esercizio dell’attività assicurativa dall’ISVAP (ora IVASS) con provvedimento n° 1364 del 02/12/99 pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n° 290 dell’11/12/1999.

  • Iscritta alla Sez. I, al n. 1.00134, dell’Albo delle Imprese IVASS (ove è possibile consultare la regolarità dell’autorizzazione all’esercizio dell’attività).
  • Capitale sociale: euro 85.823.000,00 interamente versato.
  • Sede legale: via A. Volta, 16 – 20093 Cologno Monzese (MI) – Italia
  • Partita IVA e n. iscrizione al Registro Imprese di Milano: 12244220153.
  • Numero REA: MI – 1540184
  • Società Verti Assicurazioni S.p.A. soggetta alla direzione e coordinamento di MAPFRE Internacional, S.A. socio unico. L’impresa è soggetta al controllo dell’IVASS.

Numero Verde e Contatti utili per i clienti di Verti (ex Direct Line)

Verti SpA è la nuova ragione sociale che dal primo marzo 2018 ha sostituito definitivamente l’ex Direct Line, ma per gli ex clienti nulla è cambiato e possono continuare ad essere assicurati con la nuova Compagnia Assicurativa giovane, dinamica, multicanale e innovativa.

Ecco tutti i contatti utili:

Sede legale: Via Volta 16, Cologno Monzese- 20093 – Milano

Telefono: 02.36617100

Sito web: www.verti.it

Per preventivi auto e moto prima di acquistare una polizza assicurativa, per informazioni utili per rinnovare la polizza, per chiarimenti utili sul preventivo o sulla polizza casa e famiglia, Verti SpA dà la possibilità di compilare il form reperibile online, allegando se necessario alcuni file. Grazie alla selezione corretta della categoria e del topic d’interesse gli operatori saranno in grado di filtrare e gestire in modo più veloce ogni richiesta pervenuta dalla clientela.

Contatti Servizio Reclami Verti SpA (ex Direct Line)

I clienti assicurati che abbiano necessità di inoltrare un reclamo, devono rivolgersi direttamente alle strutture aziendali di riferimento o, in alternativa, è possibile beneficiare del supporto e dell’Assistenza alla clientela tramite telefono o tramite email.

Ecco come tutti i Contatti utili:

  • Servizio Preventivi polizze Auto o Moto: +390236617001 dal lunedì al venerdì ore 8.00-20.00 e sabato ore 8.00-14.00
  • Servizio Clienti: +390236617100 dal lunedì al venerdì ore 8.00-20.00 e sabato ore 8.00-14.00
  • Servizio Rinnovi: +390236617100 dal lunedì al venerdì ore 8.00-20.00 e sabato ore 8.00-14.00
  • Servizio Incidenti: +390236617100 dal lunedì al venerdì ore 8.00-20.00 e sabato ore 8.00-14.00.

In alternativa, è possibile contattare l’Ufficio Reclami via email all’indirizzo reclami@verti.it

Scrivere una lettera a Verti – Ufficio Reclami – via A. Volta 16 – 20093 Cologno Monzese (MI) o inviare un fax al numero +390221725041

Per rendere più veloce e “snella” la gestione del reclamo è preferibile specificare in ogni comunicazione numero di polizza, numero di preventivo o di sinistro.

Informazioni utili alla clientela di Verti SpA: Preventivo RC Auto e Moto

Per fare un Preventivo Auto o Moto, puoi collegarti alla pagina dedicata, inserire nel tool la targa e procedere con l’avvio della ricerca della migliore offerta commerciale proposta da Verti SpA. Se il preventivo soddisfa la tua esigenza, potrai subito acquistare la tua nuova assicurazione online. Tra le modalità di pagamento predisposte da Verti SpA, l’acquisto online è infatti la più semplice, rapida e sicura.

  • Se scegli il pagamento con carta di credito (Visa, American Express, MasterCard e Diners), la tua transazione sarà protetta dal certificato Verisign a 128 bit emesso da Trust Italia.
  • Se scegli PayPal il tuo acquisto sarà garantito dal sistema di crittografia e di protezione dei dati del leader mondiale dei pagamenti online.

È quanto fa presente Verti SpA sul proprio sito istituzionale. Una volta che avrai perfezionato l’acquisto della polizza RC Auto o RC Moto puoi guidare da subito senza attendere i documenti. Riceverai direttamente all’indirizzo postale da te indicato i documenti della tua nuova polizza.

Per chi non ha molta dimestichezza con canale telematico, è possibile scegliere di acquistare la polizza assicurativa Verti telefonicamente: basta contattare il numero 02.36617040.

Per le modalità di pagamento, puoi optare tra:

  • Carta di credito (Visa, American Express, MasterCard e Diners),
  • Bonifico Bancario: CC n° 1 000 000 10818 intestato a Verti Line Insurance S.p.A. – INTESA SAN PAOLO – Via Langhirano 1/A – 43125 Parma- Cod. IBAN IT41 P030 6912 7111 0000 0010 818.

Se si opta per il bonifico bancario, occorre indicare come causale del versamento il numero di riferimento del tuo preventivo ed occorre inviare una copia della ricevuta del pagamento, al numero di fax 02.91772004, indicando come oggetto il numero di preventivo acquistato.

Assicurati con Verti SpA! La trasparenza e l’innovazione sono i punti di forza del rapporto con gli ex clienti di Direct Line e con i nuovi e potenziali assicurati.

Jacqueline Facconti

Dr.ssa FACCONTI JACQUELINE. Laurea magistrale in STRATEGIA, MANAGEMENT E CONTROLLO conseguita con votazione 110 e lode, Master in Comunicazione, Impresa, Assicurazione e Banca. Web Editor e Web Content Manager, Redattore e cultrice di materie economiche, finanza, assicurazione e merceologia. Esperta in Quality e Human Resource Management, scrittrice professionista.

Potrebbero interessarti anche...

Lascia un commento