Disdetta assicurazione annuale di 60 giorni ma l'assicurazione non risponde. Cosa fare?
Di seguito viene riportato il testo integrale della domanda di interesse
da parte dei nostri utenti. Il nostro Staff provvederà a
rispondere
nel minor tempo possibile cercando di essere quanto più
chiaro ed
esaustivo possibile.
Domanda:
Buongiorno ho un problema con la mia
assicurazione rc professionale. ho dato disdetta a 60 giorni
prima della scadenza annuale con raccomandata a/r,
l’assicurazione mi ha comunicato che loro mi avrebbero mandato lo
stesso la lettera di pagamento in quanto avevo firmato un
appendice che prolungava l’assicurazione a 2 anni, a me risulta
che con la legge bersani posso disdire 60 giorni prima
annualmente.
Sono trascorsi più di 60 giorni e l’assicurazione
non mi ha dato risposta della mia disdetta e mi ha solo mandato
l’avviso di pagamento.
Non avendo ricevuto risposta posso
stipulare un’altra assicurazione senza pagare la mia
vecchia?
Posso richiedere obbligatoriamente una risposta
scritta? Esiste il silenzio assenso in caso di disdetta?
(Arietina)
Risposta di Ecodelrisparmio.it
Gentile utente,
la tua domanda è sicuramente uno dei casi più discussi ultimamente. L'analisi che deve essere fatta, antecedente ad ogni considerazione, riguarda la data di stipula della polizza in questione. Il Decreto Bersani recita quanto segue:"Al primo comma dell'articolo 1899 del Codice civile l'ultimo periodo è
sostituito dal seguente: In caso di durata poliennale, l'assicurato ha
facoltà di recedere annualmente dal contratto senza oneri e con
preavviso di sessanta giorni.
La disposizione opera esclusivamente
per i contratti stipulati successivamente al 30/3/07; per i contratti
stipulati anteriormente a tale data la facoltà può essere esercitata a
condizione che il contratto assicurativo sia stato in vita per almeno 3
anni. Le clausole in contrasto con la presente disposizione devono
essere adeguate entro 180 gg. dal 2/2/07". Ne consegue che, nel caso tu avessi stipulato la polizza in data postuma rispetto al 30/03/07, hai interpretato correttamente il decreto e la tua compagnia assicurativa deve concedere la regolare disdetta della polizza. Qualora vi fossero ulteriori problemi, il consiglio è quello di contattare il numero verde della tua assicurazione sollecitando a procedere alla estinzione della polizza; se anche questo passaggio risulterà essere difficoltoso, invia copia della raccomandata unita al modello reclamo all'ISVAP (trovi il modello cliccando qui). Se invece la tua polizza è stata stipulata con data antecedente al 30/03/07 la procedura rimarrebbe comunque la stessa in quanto i 3 anni richiesti dal Decreto Bersani sarebbero rispettati. Il problema che hai sollevato è di comune interesse: molti broker assicurativi e/o agenti tendono a "proteggere" i propri contratti pluriennali in quanto da essi percepiscono regolare provvigione che ovviamente, in caso di disdetta, verrebbe a mancare. Buona giornata.
06 / 07 / 2010
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